وی در ادامه به این مساله اشاره کرد که تجربه‌ی کاربری در اینترنت اشیا باید یکپارچه و بدون خلل باشد. بنا بر همین اصل، وی وعده داد دستگاه‌های مرتبط با اینترنت اشیا سامسونگ بصورت باز عرضه خواهند شد. سامسونگ اطمینان حاصل خواهد کرد که سایر دستگاه‌ها از دیگر تولیدکنندگان نیز به سادگی قابلیت اتصال و هماهنگ شدن با محصولات غول کره‌ی جنوبی را داشته باشند.
پس از ارائه‌ی این وعده از سوی مقام اجرایی سامسونگ، وی از الکس هاوکینسون، مدیرعامل بخش SmartThings این شرکت دعوت کرد تا به بیان جزئیات بیشتر در این خصوص بپردازد. هاوکینسون اعلام کرد که سیستم مرکزی خانه‌ی هوشمند سامسونگ حتی در صورت قطع شدن برق یا اینترنت همچنان به عملکرد خود ادامه خواهد داد. سامسونگ تصمیم دارد مبلغ 100 میلیون دلار را بر روی جامعه‌ی توسعه‌دهندگان اینترنت اشیا سرمایه‌گذاری کند تا اپلیکیشن‌های تکمیلی مربوط به این بخش با غنای مناسبی همراه شوند.